汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認證
標準簡介
國際標準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求,它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施ISO9001的特殊要求”,英文為IATF16949。為響應(yīng)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,于2016年更新標準為IATF16949:2016。
認證意義
⒈開拓市場:IATF16949:2016作為質(zhì)量保證的標志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
⒉提高顧客滿意度:通過實施IATF16949:2016,關(guān)注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度
⒊降本增效:持續(xù)關(guān)注企業(yè)運營業(yè)績,改進過程績效指標,以實現(xiàn)降本增效
⒋提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量:運用系統(tǒng)的開發(fā)和改進方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績
5,促進產(chǎn)品和過程質(zhì)量的改進。
6,綜合全球的汽車王國好的經(jīng)驗。
7,增加全球供應(yīng)商信心。
8,確保在供應(yīng)鏈中的供方/分供方服務(wù)的質(zhì)量體系的全球一致性。
9,減少變化和浪費,并全面提高生產(chǎn)效率。
10,減少第二方審核的次數(shù)。
11,消除重復(fù)的第三方審核的要求。
12,為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個通用平臺。
咨詢流程
1、企業(yè)需求分析:a.明確企業(yè)需求b.企業(yè)需求分析c.潛在需求分析
2、咨詢過程策劃:a.全期工作計劃b.咨詢階段計劃c.定期工作效果評價
3、體系診斷:a.診斷計劃b.現(xiàn)場實施c.診斷報告d.改進建議
4、體系分析:a.企業(yè)顧客需求分析b.現(xiàn)有管理體系分析c.薄弱環(huán)節(jié)分析d.運作效率分析e.管理體系整合分析
5、體系設(shè)計:a.確定體系運作流程b.確定流程接口c.確定組織結(jié)構(gòu)及職能d.明確資源要求e.體系整合設(shè)計f.系統(tǒng)的文件化體系設(shè)計
6、培訓(xùn)提供:a.管理層培訓(xùn)b.標準理解培訓(xùn)c.文件編寫培訓(xùn)d.體系運行培訓(xùn)e.內(nèi)審員培訓(xùn)f.認證準備培訓(xùn)g.專項培訓(xùn)
7、文件編寫指導(dǎo):a.分級分部門的輔導(dǎo)b.符合性實用性操作性審查c.書面修改意見d.文件適用性接口性討論e.文件審批發(fā)布
8、系統(tǒng)建立:a.ASNs需求確定b.ASNs系統(tǒng)分析c.ASNs系統(tǒng)建立d.ASNs計算機系統(tǒng)的運行
9、體系運行指導(dǎo):a.運行前獨立的輔導(dǎo)b.運行中效果的檢查c.改進建議d.跟蹤改進效果
10、體系評價及改進:a.二次體系內(nèi)審b.體系內(nèi)審糾正措施提出c.糾正措施跟蹤及評價d.指導(dǎo)管理評審e.與其它管理體系整合效果評價f.整合體系的改進
11、咨詢/實施效果的評價:a.企業(yè)書面的評價b.企業(yè)顧客滿意級度對比c.企業(yè)質(zhì)量損失成本對比d.咨詢/實施方法的調(diào)整與改進
12、預(yù)審及認證準備:a.指導(dǎo)選擇認證機構(gòu)b.提出認證申請c.模擬現(xiàn)場審核d.糾正措施跟蹤e.認證準備輔導(dǎo)f.接受正式認證
認證流程
一、初次認證
1、企業(yè)將填寫好的《IATF16949:2016認證申請表》連同認證要求中有關(guān)材料報給認證中心。中心收到申請認證材料后,會對文件進行初審,符合要求后發(fā)放《受理通知書》,申請認證的企業(yè)根據(jù)《受理通知書》簽訂合同。
2、認證中心收到企業(yè)的全額認證費后,向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場檢查組的通知,并在現(xiàn)場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業(yè)確認。
3、現(xiàn)場檢查按環(huán)境標志產(chǎn)品保障措施指南的要求和相對應(yīng)的環(huán)境標志產(chǎn)品認證技術(shù)要求進行,對需要進行檢驗的產(chǎn)品,由檢查組負責(zé)對申請認證的產(chǎn)品進行抽樣并封樣,送指定的檢驗機構(gòu)檢驗。
4、檢查組根據(jù)企業(yè)申請材料、現(xiàn)場檢查情況、產(chǎn)品環(huán)境行為檢驗報告撰寫環(huán)境標志產(chǎn)品綜合評價報告,提交技術(shù)委員會審查。
5、認證中心收到技術(shù)委員會審查意見后,匯總審查意見,報認證中心總經(jīng)理批準。
6、認證中心向認證合格企業(yè)頒發(fā)環(huán)境標志認證證書,組織公告和宣傳。
7、獲證企業(yè)如需標識,可向認證中心訂購;如有特殊印制要求,應(yīng)向認證中心提出申請并備案。
二、年度監(jiān)督檢查
1、認證中心根據(jù)企業(yè)認證證書發(fā)放時間,制訂年檢計劃,提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費,認證中心組成檢查組,到企業(yè)進行現(xiàn)場檢查工作。
2、現(xiàn)場檢查。
3、檢查組根據(jù)企業(yè)材料、檢查報告、產(chǎn)品檢驗報告撰寫綜合評價報告,報認證中心總經(jīng)理批準。
4、年度監(jiān)督檢查每年一次。
三、復(fù)評認證 3年到期的企業(yè),應(yīng)重新填寫《IATF16949:2016認證申請表》,連同有關(guān)材料報認證中心。其余認證程序同初次認證。 |