TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)
職業(yè)訓(xùn)練作為最新的領(lǐng)導(dǎo)方式之一，雖然已經(jīng)引起了企業(yè)界日益的重視，但很多企業(yè)卻對(duì)職業(yè)訓(xùn)練抱一種觀望甚至是懷疑的態(tài)度……這其中有相當(dāng)?shù)脑蚯∏?lái)自培訓(xùn)者本身----正是基于這樣的現(xiàn)實(shí)，職業(yè)培訓(xùn)師廖先生數(shù)年來(lái)一直致力于《培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程的研究和探索，實(shí)踐表明，如果能夠讓企業(yè)內(nèi)部的管理層和優(yōu)秀員工也同樣具備專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的素質(zhì)和技能，恰恰能夠最大程度地保證訓(xùn)練的效果，從而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。
本課程即以職業(yè)訓(xùn)練的系統(tǒng)理論為依托，采用目前國(guó)際上最新的“多感度”訓(xùn)練手法，抓住“有效提升訓(xùn)練者鏈接、演繹、觸動(dòng)的訓(xùn)練手法和技法”的關(guān)鍵，以全新的訓(xùn)練理念為牽引，分別從重塑職業(yè)觀念、提升呈現(xiàn)技巧、學(xué)習(xí)編撰手法等方面入手設(shè)計(jì)而成。
【適合對(duì)象】企業(yè)家、企業(yè)中高層管理者、HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管、企業(yè)內(nèi)部講師。
【培訓(xùn)大綱】
一、培訓(xùn)師的職業(yè)理念與角色定位
1、企業(yè)培訓(xùn)的定義及其作用
——培訓(xùn)是一個(gè)什么樣的過(guò)程？
——培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理到底能夠產(chǎn)生什么樣的作用？
2、成人學(xué)員的主要學(xué)習(xí)特點(diǎn)
3、培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要扮演哪些不同的角色？
——培訓(xùn)師如何進(jìn)行各種角色的有效轉(zhuǎn)換？
4、培訓(xùn)應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)與核心能力
——正向、責(zé)任、成長(zhǎng)、同理心
——表達(dá)力、挑戰(zhàn)力、洞察力、創(chuàng)造力、變通力、感召力
——領(lǐng)悟、演繹、鏈接、觸動(dòng)
5、貫穿培訓(xùn)過(guò)程的四大核心理念：放下、接納、饋贈(zèng)、擴(kuò)展
6、培訓(xùn)行為的六大模型：分享、溝通、啟發(fā)、力行、察覺(jué)、影響
二、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、編寫(xiě)與教材準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需要解決什么樣的問(wèn)題
——確定培訓(xùn)需求調(diào)查的思路
——如何進(jìn)行三種不同情形的培訓(xùn)需求調(diào)查
——五種常用需求調(diào)查方法的運(yùn)用要點(diǎn)
——通過(guò)調(diào)查分析并定義問(wèn)題
2、課程設(shè)計(jì)
——課程設(shè)計(jì)的一般原則
——課程設(shè)計(jì)的宏觀思路與微觀路徑
——如何搭建一個(gè)課程的邏輯框架？
——如何提煉課程的核心觀點(diǎn)？
——如何選擇課程的關(guān)鍵性?xún)?nèi)容？
3、教材編寫(xiě)與制作
——編寫(xiě)教材的三個(gè)導(dǎo)向
——教材（PPT）制作的整體要求
——教材（PPT）的制作要素
——教材（PPT）編寫(xiě)與制作練習(xí)
——教材（PPT）案例參考與點(diǎn)評(píng)
4、如何有效收集、整理并選擇適合主題的培訓(xùn)素材？
5、筆記與手稿的制作與運(yùn)用
6、如何為課堂現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)行為進(jìn)程與相關(guān)環(huán)節(jié)？
模塊三、現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的方法與課堂掌控
1、培訓(xùn)師的壓力釋放與情緒管理
——如何破解培訓(xùn)師自身心理因素產(chǎn)生的壓力？
——釋放現(xiàn)場(chǎng)壓力的方法
——培訓(xùn)師如何有效地管理自己的情緒？
2、專(zhuān)業(yè)的課程導(dǎo)入技法
——登臺(tái)亮相的四個(gè)基本要求
——有效開(kāi)場(chǎng)的四大要素
——應(yīng)該避免的幾種負(fù)面開(kāi)場(chǎng)
——精心選擇開(kāi)場(chǎng)的話題內(nèi)容
——十種常見(jiàn)課程導(dǎo)入形式及其運(yùn)用技巧
3、專(zhuān)業(yè)的收結(jié)
——階段性?xún)?nèi)容收結(jié)應(yīng)該注意的事項(xiàng)
——六種常見(jiàn)收結(jié)方式的運(yùn)用要點(diǎn)
——應(yīng)該避免的幾種收結(jié)
4、專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容演繹手法
——精彩演繹的六字要訣
——專(zhuān)業(yè)表達(dá)的三大要素
5、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧的運(yùn)用
——“價(jià)值導(dǎo)引”的問(wèn)題設(shè)計(jì)技巧
——“經(jīng)驗(yàn)反哺”的案例研討技巧
——“以情喻理”的故事演繹技巧
6、學(xué)員問(wèn)題處理與課堂掌控
——處理學(xué)員問(wèn)題的原則、步驟
——處理學(xué)員問(wèn)題的常見(jiàn)形式與方法
——如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的“非常態(tài)”問(wèn)題？
——主動(dòng)掌控課堂現(xiàn)場(chǎng)的四種基本手法
——“非常態(tài)”學(xué)員狀態(tài)的應(yīng)對(duì)技巧
——如何應(yīng)對(duì)課堂現(xiàn)場(chǎng)的“突發(fā)狀況”？
7、培訓(xùn)師的職業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范
——職業(yè)著裝的基本要求
——培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范的總體要求
——靜態(tài)風(fēng)范-身型的要求及練習(xí)方法
——?jiǎng)討B(tài)風(fēng)范-手勢(shì)與步伐的要求及練習(xí)方法
——心境防范-有聲語(yǔ)言的運(yùn)用技巧
——情緒防范-眼神的運(yùn)用技法
模塊四、培訓(xùn)的職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展
1、培訓(xùn)師成長(zhǎng)的階梯
2、培訓(xùn)師自身的學(xué)習(xí)與修為
3、培訓(xùn)師成長(zhǎng)的要素
4、培訓(xùn)師的成長(zhǎng)路徑
【培訓(xùn)目標(biāo)】
◆體會(huì)、認(rèn)識(shí)、感悟經(jīng)營(yíng)管理新境界；
◆了解影響職業(yè)訓(xùn)練效果的關(guān)鍵因素；
◆建立職業(yè)訓(xùn)練的全新理念；
◆掌握鏈接、演繹、觸動(dòng)的訓(xùn)練手法；
◆提升“五點(diǎn)、五線”的編撰技巧；
◆錘煉“明、暗、輔”現(xiàn)場(chǎng)演繹思路；
◆完成“常態(tài)、職業(yè)態(tài)、刻意、隨意”的角色轉(zhuǎn)化；
◆探詢(xún)“悟、化、應(yīng)”的行為改善路徑。 |
