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人無(wú)我有,人有我優(yōu):含金量更高的售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū) |
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參與招標(biāo)投標(biāo)對(duì)企業(yè)而言就是一場(chǎng)質(zhì)量的考驗(yàn),如何在眾多參與選手中拔得頭籌?質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品自不必說(shuō),對(duì)企業(yè)及服務(wù)能力的證明更不可少。
在許多招投標(biāo)文件中,我們也總能看到很多對(duì)于資質(zhì)的需求,一個(gè)ISO 9001質(zhì)量體系證書(shū)最少可以拿到1-3分,GB/T 27922 售后服務(wù)體系最高可獲得5分。 .jpg)
什么標(biāo)適合用到售后服務(wù)認(rèn)證?
招標(biāo)項(xiàng)目有對(duì)投標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)完備性的要求,對(duì)于投標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)工作體系是否完善,比如是否有售后服務(wù)人員,人員是否充足,售后服務(wù)反應(yīng)時(shí)間(提供售后服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)),售后資金保障,物料產(chǎn)品準(zhǔn)備,是否有售后制度保障(即一整套的售后服務(wù)流程)等都有較高要求的項(xiàng)目都適用。
在上類(lèi)項(xiàng)目中,獲得國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的售后服務(wù)星級(jí)證書(shū),在確保投標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)及時(shí)完整的展開(kāi)上無(wú)疑會(huì)有很高的說(shuō)服力。而這又能獲得多少競(jìng)標(biāo)優(yōu)勢(shì)呢?說(shuō)實(shí)話(huà),這沒(méi)個(gè)準(zhǔn)數(shù),不過(guò)相信各位經(jīng)驗(yàn)豐富的投標(biāo)人心里有個(gè)數(shù)。
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