如何正確選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?
1、認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)
認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和認(rèn)可情況在國(guó)內(nèi)運(yùn)作的認(rèn)證機(jī)構(gòu),無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外機(jī)構(gòu),均需要在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行備案,接受監(jiān)督。
2、審核隊(duì)伍的水平
比如對(duì)審核員的入職要求?行業(yè)要求如何?比如一些機(jī)構(gòu)要求,審核人員超過60個(gè)專業(yè)人員,審核人員要求有5-10年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)和認(rèn)證有關(guān)程序,F(xiàn)在市場(chǎng)很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)為了控制成本,大量聘用 兼職 審核員,這樣審核員的資歷、專業(yè)水平、操守規(guī)范都難以控制。
3、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核服務(wù)、聲譽(yù)和品牌
由于現(xiàn)時(shí)管理體系發(fā)展很快,新的管理體系標(biāo)準(zhǔn)不斷涌現(xiàn),所以企業(yè)選擇時(shí)應(yīng)考慮今后需要,選擇的機(jī)構(gòu)應(yīng)可提供多種不同體系的審核。而認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和品牌也相當(dāng)重要,相當(dāng)多的買家已經(jīng)將要求“是否通過認(rèn)證?”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;通過哪家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證?”
4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)
每個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)都會(huì)有他們的優(yōu)勢(shì)行業(yè),某種程度上,這一方面可以說明認(rèn)證機(jī)構(gòu)在這一行業(yè)的審核經(jīng)驗(yàn)以及審核員的水平;認(rèn)證機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)行業(yè)的客戶群也能反映出認(rèn)證機(jī)構(gòu)在這一行業(yè)的地位。
5、認(rèn)證客戶的總體素質(zhì)
通過該機(jī)構(gòu)認(rèn)證的客戶,在很大程度上也反映了該機(jī)構(gòu)的水平和定位。一般情況下,認(rèn)證機(jī)構(gòu)均會(huì)公布通過其認(rèn)證的客戶名錄。
6、是否存在違規(guī)行為
認(rèn)證行業(yè)跟其他商業(yè)操作有較大的差別。認(rèn)證有相當(dāng)多的要求和準(zhǔn)則,而這些大多是原則性問題。是不能基于商業(yè)或市場(chǎng)的考慮來降低或改變要求。如在ISO9000審核中有明確規(guī)定,按照企業(yè)的規(guī)模來確定審核人天數(shù),這是不能隨意增加或減少的。但有些認(rèn)證機(jī)構(gòu),為了更有成本優(yōu)勢(shì),把要求進(jìn)行10人天的審核減少至兩三個(gè)人天,這是嚴(yán)重違反認(rèn)證規(guī)則的。
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